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苹果手机购买记录无法查看可能有以下几种原因。
1、可能是自己记录的购买时间不准确，导致查询时无法找到相应的购买记录，建议重新确认购买时间后再次尝试查询。
2、可能是在其他账号或者第三方平台上购买的，因此在自己的苹果账号中无法查看，建议检查自己是否使用正确的账号，或者是否有在其他平台购买过。
3、可能是系统出现错误或故障，导致无法查看购买记录，可以尝试退出账号重新登录，或者重启设备后再次查看，如果问题仍然存在，可以尝试联系苹果客服寻求帮助。
要查看苹果手机的购买记录，可以通过以下步骤操作：
1、打开App Store或iTunes Store。
2、点击头像或账户图标。
3、在顶部点击“已购项目”。
4、在此界面，可以看到所有购买的记录。
如果按照以上步骤仍然无法查看购买记录，建议直接联系苹果官方客服以获得更具体的帮助。